Хорошее месторейтинг на ЯндексеГарантия замены кандидата — не на словах, а строкой в договоре
Главный страх рынка — «возьмут деньги, а вакансию не закроют». Поэтому гарантию замены мы делаем осязаемой: срок прописан в договоре цифрой, кандидатов вы видите до решения, а если человек не прошёл испытательный — бесплатно подберём другого. 90 дней для специалистов, 180 — для руководителей.
Это основной случай. Человек вышел, но за испытательный срок не подошёл — по делу или по поведению. Мы бесплатно подбираем замену в рамках срока, прописанного в договоре. Цену ошибки найма — а это 5–8 окладов — на вас не перекладываем.
не подошёлБывает, что человек уходит в первые недели — передумал, нашёл другое, не сработался. Для вас результат тот же: позиция снова открыта. Гарантия покрывает и этот случай — ищем замену за наш счёт, без нового договора.
ушёл самПовторный подбор по гарантии бесплатный: за ту же вакансию повторно платить не нужно. Стоимость зафиксирована в договоре на старте и по ходу замены не меняется. Никаких «доплатите за второй заход».
без доплатГарантия начинается ещё до выхода человека: финалистов вы смотрите сами и выбираете сами. Никакого «чёрного ящика» — мы не закрываем вакансию кем попало, чтобы потом прятаться за гарантией. Решение всегда за вами.
до решенияГарантия — это не строчка «работаем с гарантией» на сайте. Конкретный срок (90 или 180 дней), что считается гарантийным случаем и как запускается замена — всё закреплено в договоре, который вы читаете до подписания.
в договореГарантийную замену не «спускают новому стажёру». Вакансию продолжает вести тот же рекрутер, который уже знает вашу роль, профиль и стоп-факторы. Поэтому второй заход обычно быстрее первого — наработки остаются.
тот же рекрутер
01Кандидат не прошёл испытательныйВ течение гарантийного срока стало понятно, что человек не подходит, или он сам ушёл. Это и есть гарантийный случай — ровно тот, что описан в договоре. Вам не нужно ничего доказывать сверх договорённого.
02Сообщаете нам — замена запускаетсяДостаточно сообщить рекрутеру, который вёл вакансию. Новый договор не нужен — замена идёт по уже подписанному. Сверяем, что изменилось в требованиях, если что-то поменялось за это время, и сразу начинаем.
03Подбираем нового кандидата — за наш счётЗапускаем поиск заново: прямой поиск, скрининг, шорт-лист финалистов. Платить второй раз не нужно — повторный подбор входит в гарантию. Тот же рекрутер уже знает роль, поэтому замена обычно быстрее первого подбора.
04Замена вышла на работуПоказываем новых финалистов, вы выбираете, согласуем оффер и доводим до выхода. Сопровождаем на старте, как и в первый раз. Гарантия на замену продолжает действовать — вы остаётесь защищены, а не «израсходовали попытку».
Линейные специалисты, менеджеры, узкие профи. Гарантийный срок 90 дней покрывает типовой испытательный — за это время видно, тянет человек роль или нет. Этого хватает, чтобы решение по кандидату было обоснованным, а не на эмоциях первой недели.
специалистыУправленцы и редкие профили раскрываются дольше: результат руководителя виден не за месяц. Поэтому на руководящие позиции срок гарантии замены — 180 дней. Цена ошибки здесь выше, и гарантия это учитывает.
руководителиКакой именно срок действует по вашей вакансии — 90 или 180 дней — фиксируем в договоре под конкретную позицию. Вы видите число до подписания и понимаете, до какой даты защищены, а не верите формулировке «продлённая гарантия».
в договоре
Ещё отзывыПервый технолог не сработался — ушёл на третьей неделе. Сообщил рекрутеру, замену искать начали в тот же день, второго закрыли быстрее первого и без единой доплаты. Вот тогда и понял, что гарантия в договоре — это не для галочки.
Брали управляющего, переживала именно за этот риск — деньги отдашь, а человек уйдёт. В договоре срок гарантии стоял цифрой, прочитала до подписания. В итоге не понадобилось, но спокойнее работать, когда условие закреплено, а не на словах.
На руководящей позиции дали более длинный срок гарантии, и это честно — управленца за месяц не оценишь. Финалистов смотрели сами до решения, никакого «возьмите кого дали». Сразу видно, что прятаться за гарантией тут не собираются.
Бухгалтера подбирали. Для меня как для небольшого бизнеса ошибка найма — это очень дорого, поэтому гарантия замены была решающей. Всё прописали в договоре цифрой, прочитала спокойно. Кандидат прошёл испытательный, но знать, что подстелили соломку, — дорогого стоит.
Если кандидат не прошёл испытательный срок или ушёл сам в первые недели — это гарантийный случай. Вы сообщаете рекрутеру, который вёл вакансию, и замена запускается по уже подписанному договору. Повторный подбор бесплатный: за ту же вакансию повторно платить не нужно, и цена не вырастет.
Гарантия защищает вас весь срок, прописанный в договоре, а не сгорает после первой замены. Если и заменивший кандидат не подойдёт в гарантийный период — продолжаем искать за наш счёт. Цель — закрытая вакансия, а не «отработали один заход».
Для специалистов и менеджеров срок гарантии замены — 90 дней, для руководителей и редких профилей — 180 дней: управленца за месяц не оценишь. Конкретное число под вашу позицию закрепляем в договоре, и вы видите его до подписания.
Гарантия покрывает случаи, когда кандидат не подошёл или ушёл. Она не распространяется на ситуации вне подбора: например, позицию сократили, изменили функционал и условия уже после выхода человека, задержали зарплату или поменяли договорённости с кандидатом. Все исключения прописаны в договоре заранее — без мелкого шрифта постфактум.
В договоре прописаны три вещи: срок гарантии цифрой (90 или 180 дней), что считается гарантийным случаем и как запускается замена. Вы читаете это до подписания. Гарантия — обязательство по договору, а не обещание «на словах», поэтому и спрос по ней предметный. Как именно это выглядит — смотрите в образце договора на подбор персонала.
Без доплат. Стоимость подбора зафиксирована в договоре на старте, и гарантийная замена в неё уже входит — за ту же вакансию повторно платить не нужно. Так цена ошибки найма (5–8 окладов) не ложится на вас. Платёж идёт по договору, точную смету по вашей вакансии считаем за 1 день.
Замену ведёт тот же рекрутер, что и первый подбор. Он уже знает вашу роль, профиль и стоп-факторы, поэтому второй заход обычно быстрее: наработки по рынку и кандидатам остаются. Вакансию не передают «новому стажёру» и не начинают с нуля.
Нет — и это принципиально. Кандидатов вы смотрите до решения и выбираете сами, мы не «впихиваем» человека, чтобы потом прятаться за гарантией. Гарантия — это страховка на случай, если выбранный кандидат не подойдёт, а не способ закрыть вакансию формально. Главный страх рынка снимаем именно так: прозрачностью плюс обязательством в договоре.
Посчитаем стоимость подбора по вашей вакансии и закрепим гарантию замены в договоре цифрой. Не прошёл испытательный — бесплатно подберём другого. Кандидатов видите до решения.